AI tools op maat · Aanvragenbord

Aanvragenbord op maat: elke aanvraag op één plek, niets valt nog tussen de plooien

Mails, je websiteformulier, WhatsApp, telefoontjes en berichten via Facebook of Instagram komen samen op één overzichtelijk bord. AI vat elke aanvraag samen, geeft ze een label en stelt een antwoord voor. Jij schuift ze door van nieuw naar klaar.

Vijf kanalen, één bordAI vat samen en stelt antwoord voorLicht, voor 1 tot 4 mensen

bord.tuinstudiowilg.beVoorbeeld · klik op een kaart

Tuinstudio Wilg · AanvragenVandaag 3 nieuw · gemiddeld antwoord binnen 2 uur

Voorbeeld · jouw aanvragenbord krijgt jouw kanalen, kolommen en huisstijl

Aanvragenbord

zelfst. naamwoord · ook: aanvragenbeheer, leadbord, lichte CRM

Een aanvragenbord is één overzicht waarop alle vragen en aanvragen van klanten samenkomen, uit welk kanaal ze ook komen. Elke aanvraag wordt een kaart die je doorschuift door kolommen zoals Nieuw, Offerte, Gepland en Klaar, zodat je altijd ziet wat nog op antwoord wacht. Zo wordt aanvragen beheren een kwestie van één blik in plaats van vijf apps.

Het is bewust geen groot CRM: licht, snel en gemaakt voor zaken met 1 tot 4 mensen. TimeSaver bouwt aanvragenborden op maat met AI die elke aanvraag samenvat, labelt en een antwoord voorstelt, gekoppeld aan je mailbox, websiteformulier en andere kanalen waar het kan.

5 → 1kanalen op één bord
0aanvragen die in een inbox verdwijnen
1 klikvoor een voorgesteld antwoord

Probeer het

Van vijf kanalen naar één bord

Klanten schrijven zoals ze willen: half, tussen twee klussen door, met een spraakbericht of een foto. Kies een kanaal en zie hoe AI er een nette aanvraagkaart van maakt, met wat er nog ontbreekt.

Zo komt het binnen

Zo staat het op je bord

Functies

Wat kan een aanvragenbord op maat allemaal?

Je kiest enkel wat je nodig hebt. Dit zijn de functies die kleine zaken het vaakst vragen.

Kolommen die bij jou passen

Nieuw, Offerte, Gepland, Klaar, of de stappen die jouw zaak gebruikt. Een kaart schuif je met één tik door.

Alle kanalen samen

Mail, websiteformulier, WhatsApp, telefoonnotities, Facebook en Instagram, gekoppeld waar het kan.

AI vat samen

Elke aanvraag wordt kort samengevat: wie, wat, waar, wanneer en welk budget, plus wat er nog ontbreekt.

Labels en urgentie

AI geeft een soort en urgentie mee. Een lekkende leiding komt bovenaan, een vraag voor volgend jaar niet.

Voorgesteld antwoord

Een antwoord in jouw toon, met de vragen die nog nodig zijn. Jij past aan en verstuurt.

Samen op één bord

Wijs een aanvraag toe aan een collega en zie wie wat opvolgt. Inloggen via een link in je mail, zonder wachtwoord.

Per sector

Welke aanvragen krijgt jouw zaak?

Een aanvraag voor een verbouwing vraagt andere info dan een vraag voor een feest of een bestelling in de winkel. Een bord op maat kent de kolommen, labels en vragen van jouw vak.

Klussen en werven

Dringend of niet, adres en foto's erbij, en van plaatsbezoek naar offerte.

Vakmannen →

Feesten en events

Datum, aantal gasten en budget meteen zichtbaar, en een label als de datum al bezet is.

Eventplanners →

Projectaanvragen

Van eerste mail tot kennismaking en voorstel, zonder dat een lead blijft liggen.

Dienstverleners →

Groepen en zaalhuur

Communies, bedrijfsetentjes en zaalhuur, apart van de gewone reservaties.

Horeca →

Bestellingen en vragen

Speciale bestellingen, herstellingen en vragen via Instagram samen op één plek.

Winkels →

Eerlijk vergeleken

Mailbox en Excel, een groot CRM of een aanvragenbord op maat?

Krijg je een paar aanvragen per week via één kanaal, dan volstaat je mailbox met een map of label vaak prima. Deze vergelijking helpt je kiezen.

Mailbox en ExcelGroot CRMAanvragenbord op maat
OpstartMeteen, je hebt het alWeken instellen en lerenEnkele weken, voor jou gebouwd
Alle kanalen samenNee, WhatsApp en telefoon staan losVaak ja, met extra modulesJa, gekoppeld waar het kan, anders met één tik doorsturen
OverzichtHangt af van je disciplineUitgebreid, soms te veelEén bord met jouw kolommen
AIZelf lezen en samenvattenSoms, als betalende optieSamenvatting, labels en voorgesteld antwoord per aanvraag
KostenGratis, maar veel handwerkAbonnement per gebruiker per maandVaste prijs voor de bouw, geen kost per gebruiker
Beste keuze alsJe weinig aanvragen krijgt via één kanaalJe een verkoopteam met veel leads hebtJe met 1 tot 4 mensen aanvragen uit verschillende kanalen opvolgt

Zo werkt het

Hoe laat je een aanvragenbord op maat bouwen?

  1. Jouw kanalen

    In een gratis gesprek van 30 minuten overlopen we waar je aanvragen nu binnenkomen en wat je van elke aanvraag wil weten.

  2. Offerte

    Je krijgt een vrijblijvende offerte met de kanalen, kolommen, koppelingen en een vaste prijs.

  3. Prototype

    Binnen 1 à 2 weken komen je eerste echte aanvragen op het bord, en passen we aan tot het klopt.

  4. Live

    Je werkt dagelijks met het bord, op je computer en je smartphone. Je krijgt uitleg en support.

Prijs

Wat kost een aanvragenbord op maat?

De prijs hangt af van het aantal kanalen, welke koppelingen mogelijk zijn, hoeveel AI je wil en met hoeveel mensen je op het bord werkt. Na een gratis gesprek krijg je een vrijblijvende offerte met een vaste prijs, inclusief eventuele maandelijkse kosten voor hosting en AI.

Geen groot softwarebedrijf met een helpdesk, maar iemand die jouw zaak echt leert kennen. Krijg je maar een handvol aanvragen via één kanaal? Dan zeg ik je eerlijk dat een label in je mailbox misschien volstaat.

  • Vaste prijs, vooraf op papier
  • Geen kost per gebruiker of per aanvraag
  • Inloggen via een link, zonder wachtwoord
  • Werkt op computer en smartphone
  • Uitleg bij de oplevering en support daarna
Vraag een vrijblijvende offerte Gratis kennismaking · reactie binnen 1 werkdag

Veelgestelde vragen

Vragen over een aanvragenbord

Staat jouw vraag er niet tussen? Stel ze gerust tijdens een vrijblijvend gesprek.

Stel je vraag

Wat is een aanvragenbord?

Een aanvragenbord is één overzicht waarop alle vragen en aanvragen van klanten samenkomen, uit mail, je websiteformulier, WhatsApp, telefoon en sociale media. Elke aanvraag wordt een kaart die je doorschuift door kolommen zoals Nieuw, Offerte, Gepland en Klaar. Zo zie je altijd wat nog op antwoord wacht en valt er niets meer tussen de plooien.

Wat is het verschil tussen een aanvragenbord en een CRM?

Een groot CRM is gemaakt voor verkoopteams met veel leads, rapporten en instellingen, en kost meestal een abonnement per gebruiker. Een aanvragenbord is bewust licht: één bord met jouw kolommen, voor zaken met 1 tot 4 mensen, en je leert het in een kwartier. Je bewaart er klantvragen en afspraken, geen uitgebreide klantendossiers.

Waarom niet gewoon Trello of een label in mijn mailbox?

Krijg je weinig aanvragen via één kanaal, dan volstaat een label in je mailbox of een gratis bord zoals Trello vaak prima. Het wordt lastig als aanvragen via vijf kanalen binnenkomen: dan moet je alles zelf overtypen en samenvatten. Een aanvragenbord op maat haalt de aanvragen zelf binnen, en AI vat ze samen en stelt een antwoord voor.

Via welke kanalen kunnen aanvragen binnenkomen?

Via mail, je websiteformulier, WhatsApp, telefoonnotities en berichten via Facebook of Instagram. Mail en websiteformulier worden rechtstreeks gekoppeld. Voor sociale media gebruiken we de officiële koppeling waar je zakelijke account dat toelaat. Voor wat niet te koppelen valt, stuur je een bericht met één tik door naar het bord.

Hoe werkt het met WhatsApp?

Eerlijk: de gewone WhatsApp-app laat geen vrije koppeling toe. Je stuurt een bericht of spraakbericht met één tik door naar het bord, of je klant vult via een link in je automatisch antwoord een kort formulier in. Met WhatsApp Business en de officiële koppeling van Meta kan meer, en in het kennismakingsgesprek bekijken we wat bij jouw zaak past.

Wat doet AI precies met een aanvraag?

AI leest elke aanvraag en haalt eruit wie het is, wat de vraag is, waar, wanneer en met welk budget. Ze geeft een label mee voor het soort aanvraag en de urgentie, zegt welke info nog ontbreekt en stelt een antwoord voor in jouw toon. Ook spraakberichten en telefoonnotities worden zo een nette kaart.

Stuurt AI zelf antwoorden naar mijn klanten?

Nee, niet zonder jou. AI stelt een antwoord voor en jij beslist: versturen, aanpassen of zelf iets schrijven. Wil je dat bepaalde standaardantwoorden wel automatisch vertrekken, bijvoorbeeld een ontvangstbevestiging buiten de werkuren, dan stellen we dat samen in.

Kunnen we met meerdere mensen op het bord werken?

Ja, het bord is gemaakt voor 1 tot 4 mensen. Je wijst een aanvraag toe aan een collega en ziet meteen wie wat opvolgt. Inloggen gebeurt via een link in je mail, zonder wachtwoord. Het bord werkt op je computer en op je smartphone, ook op de werf of onderweg.

Kan ik de kolommen en labels zelf kiezen?

Ja. Nieuw, Offerte, Gepland en Klaar is een vertrekpunt. Een eventplanner werkt misschien met Datum vrij, Voorstel, Bevestigd en Afgerond, een winkel met Besteld en Klaar om af te halen. Ook de labels voor soort en urgentie stemmen we af op jouw zaak.

Kan een aanvraag meteen een offerte worden?

Ja, als je dat wil. Vanuit de kaart start je een offerte met de gegevens van de klant en de aanvraag al ingevuld. Met offerte-automatisatie kies je daarna posten uit je prijslijst en schrijft AI de inleiding, en de kaart schuift vanzelf door als de klant goedkeurt.

Welke gegevens staan er op het bord?

Enkel wat je nodig hebt om een aanvraag op te volgen: naam, contactgegevens, de vraag, foto's en je antwoorden. Gevoelige gegevens zoals medische informatie horen niet op het bord. Alles staat op servers in de Europese Unie en jij blijft eigenaar van de gegevens.

Voor welke zaken is een aanvragenbord geschikt?

Voor elke kleine zaak die aanvragen via verschillende kanalen krijgt: vakmannen, eventplanners, dienstverleners, horecazaken met groepen en zaalhuur, en winkels met speciale bestellingen. Het bord volgt de stappen van jouw vak.

Wat kost een aanvragenbord op maat?

De prijs hangt af van het aantal kanalen, welke koppelingen mogelijk zijn, hoeveel AI je wil en met hoeveel mensen je werkt. Na een gratis kennismakingsgesprek krijg je een vrijblijvende offerte met een vaste prijs. Er is geen kost per gebruiker of per aanvraag. De eerste versie kan je doorgaans binnen één à twee weken testen.

Klaar om elke aanvraag te zien staan?

Vertel in een gratis gesprek van 30 minuten waar je aanvragen nu binnenkomen en welke er soms blijven liggen. Je krijgt concrete ideeën en een vrijblijvende offerte, ook als we uiteindelijk niet samenwerken.

Plan een gratis gesprek Vrijblijvend · reactie binnen 1 werkdag